秋山あきやま

現在は、プレーヤーとしてお客様へのご提案を行いながら、次長として案件の進捗管理や営業スタッフのマネジメントを担っています。 営業として意識しているのは、私にしかできない価値ある情報をお伝えすることです。募集図面に書かれていない情報が沢山あります。周辺環境はもちろん、治安や物件の管理体制、などなど。

コロナ禍を機に不動産業界もオンライン案内が普及しましたが、個人的には最初は直接お会いできると嬉しいです。お部屋はお客様の生活に大きく影響するもの。お客様のお気持ちに寄り添ったご案内をさせていただくために、お会いした際には、率直にお話しをお聞かせください。

営業スタッフをまとめる立場として意識しているのは、雰囲気づくりです。より良いサービスをご提供するためには、社内の雰囲気は非常に重要です。各自が萎縮せず、のびのびと働ける環境を目指し、フラットに話せる雰囲気になるよう努めています。信頼できる優秀なスタッフですので、業務においては、各自の裁量を尊重しています。スタッフが一人で対応しきれない場面ではしっかりサポートしています。スタッフが成長できるよう、導いていきたいと思っています。

当社の強みはお客様にお届けする情報の濃さです。専任物件を取り扱っているため、お申込みから契約までだけでなく、退去の時の精算についても豊富な知識を有しています。専任物件以外についての情報量も多く、契約経験も多数あります。さらに幅広い知識が日々社内に蓄積されています。 物件に関するたくさんの情報をお伝えできる点に加え、提案資料の準備など丁寧な接客が他社との違いだと考えています。

住まいに関するどのようなこともお気軽にご相談いただければ幸いです。お客様にとって単なる不動産会社ではなく、お困り事を一緒に解決していく“安心できる住まいのパートナー”になれればと思っております。